Opći uvjeti poslovanja

1. OPĆE ODREDBE

Ovi Opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: “Uvjeti”) primjenjuju se na sve kupnje proizvoda putem internetske stranice www.interdiskont.hr, kojom upravlja tvrtka Inter diskont, d.o.o., sa sjedištem na adresi Partizanska 15, 2390 Ravne na Koroškem, Slovenija (u daljnjem tekstu: “Prodavatelj”).

Sklapanjem ugovora o kupoprodaji putem internetske stranice Kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima te da ih u cijelosti prihvaća.

2. NARUČIVANJE PROIZVODA

Kupac može kupovati proizvode kao registrirani korisnik ili kao gost. Naručene proizvode dodaje u košaricu, nakon čega odabire način plaćanja i dostave te potvrđuje narudžbu.

Po zaprimljenoj narudžbi, Kupac prima potvrdu putem e-maila. Ugovor o kupoprodaji sklopljen je u trenutku kada Prodavatelj pošalje potvrdu o prihvaćanju narudžbe.

3. CIJENE I PLAĆANJE

Sve cijene proizvoda izražene su u eurima (EUR) s uključenim PDV-om. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.

Mogući načini plaćanja:

• Uplatom po predračunu;
• Kreditnim i debitnim karticama (Mastercard, Visa, Karanta);
• Digitalnim načinima plaćanja (PayPal).

4. DOSTAVA I PREUZIMANJE

Prodavatelj vrši dostavu u Hrvatsku putem ugovorene dostavne službe.

Trošak dostave za narudžbe do 50 € iznosi 7,90 €. Za narudžbe od 50,00 € ili više dostava je besplatna.

Otoci : Otoci koji nisu povezani mostom: za narudžbe do 50 € trošak dostave iznosi  11,90 €, a za narudžbe od 50 € do 100 € naplaćuje se 4,00 €. Za otoke koji su povezani mostom vrijedi isti cjenik kao i za kopno.

Za proizvode teže od 31,5 kg naplaćuje se fiksna naknada za dostavu od 20 €.

Rok isporuke je do 10 radnih dana od potvrde narudžbe, osim ako nije drugačije navedeno. Ako proizvod nije dostupan, Kupac će biti obaviješten putem e-maila.

5. PRAVO NA ODUSTANAK I POVRAT ROBE

Kupac ima pravo u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga. Povrat robe vrši se na adresu sjedišta Prodavatelja, a Kupac nosi trošak povrata.

Zahtjev za povrat može se poslati putem e-maila ili poštom. Povrat novca bit će izvršen u roku 14 dana od zaprimanja povrata robe.

6. REKLAMACIJE I JAMSTVO

Kupac ima pravo na reklamaciju proizvoda s materijalnim nedostatkom u roku od 2 mjeseca od uočavanja nedostatka. Zahtjev se podnosi putem e-maila s prilozima (fotografije, opis problema, račun).

Za proizvode koji podliježu jamstvu, jamstveni uvjeti definirani su u jamstvenom listu proizvoda.

7. RJEŠAVANJE SPOROVA

Sve sporove nastale u vezi s kupoprodajom proizvoda pokušat će se riješiti sporazumno. Ako to nije moguće, sporovi će se rješavati u skladu s važećim pravnim propisima.

8. KONTAKT PODACI

Inter diskont, d.o.o. Partizanska 15, 2390 Ravne na Koroškem, Slovenija E-mail: info@interdiskont.hr Telefon: +386 2 82 18 390

Ovi Uvjeti stupaju na snagu danom objave na internetskoj stranici www.interdiskont.hr.